6月30日,趙國(guó)珺將辦好的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)交給馬先生。
“趙主任,需要入戶(hù)的22輛新車(chē)已經(jīng)完成審驗(yàn),可以辦理入戶(hù)了?!?月30日13時(shí)許,按照約定的時(shí)間,寧夏捷翊汽車(chē)服務(wù)有限公司的馬先生找到銀川市公安局車(chē)輛管理所德勝業(yè)務(wù)大廳主任趙國(guó)珺,申請(qǐng)開(kāi)通“綠色通道”集中辦理批量業(yè)務(wù)。
目前,對(duì)于企業(yè)一次性申請(qǐng)辦理10輛以上小型客車(chē)、大型客車(chē)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的,銀川市公安局車(chē)輛管理所各業(yè)務(wù)大廳均可開(kāi)辟“綠色通道”,專(zhuān)人專(zhuān)崗辦理,解決企業(yè)批量購(gòu)車(chē)集中注冊(cè)登記問(wèn)題。企業(yè)可通過(guò)“銀川交警”微信公眾號(hào)進(jìn)行線上預(yù)約,或到業(yè)務(wù)大廳線下預(yù)約,申請(qǐng)集中辦理批量業(yè)務(wù)?!爸灰掷m(xù)齊全,會(huì)由一個(gè)窗口集中辦理,線下來(lái)的話(huà)也立即就辦,盡量讓企業(yè)跑一次就能辦結(jié)?!壁w國(guó)珺介紹。
“今天他們辦理的是22輛新車(chē),昨天已經(jīng)和查驗(yàn)崗溝通,提前開(kāi)通‘綠色通道’為他們集中驗(yàn)車(chē)?!壁w國(guó)珺在眾多機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)記錄表中,按照編號(hào)逐一找出該公司申請(qǐng)注冊(cè)登記車(chē)輛的查驗(yàn)表,交給19號(hào)窗口的工作人員王靜雯辦理。
“公司每周幾乎都會(huì)有80余輛車(chē)辦理抵押貸款,每次來(lái)都有專(zhuān)人專(zhuān)崗及時(shí)辦理,減少了我們等待的時(shí)間,也避免我們辦理大批量業(yè)務(wù)耽誤其他群眾的時(shí)間?!弊鳛榻蓠垂矩?fù)責(zé)新車(chē)入戶(hù)的工作人員,馬先生對(duì)銀川市公安局車(chē)輛管理所的新車(chē)入戶(hù)效率大幅提升贊不絕口。
“有2輛車(chē)的保險(xiǎn)還沒(méi)生效,暫時(shí)辦不了,其他的都已經(jīng)辦好了,你可以到自助選號(hào)機(jī)上選號(hào)了?!?0多分鐘后,王靜雯將20輛車(chē)的注冊(cè)登記信息上傳,馬先生來(lái)到自助選號(hào)機(jī)前選號(hào)。輸入公司信息,掃描機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)受理憑證上的條形碼,便可以自助選號(hào)。業(yè)務(wù)大廳里的各類(lèi)自助服務(wù)機(jī),提供了高效便捷的服務(wù)。十幾分鐘后,馬先生便選好了20輛車(chē)的號(hào)牌。
“需要辦理大宗業(yè)務(wù)時(shí),2個(gè)制證窗口其中之一會(huì)集中為企業(yè)辦理。”趙國(guó)珺告訴記者,這是制證窗口工作人員約定俗成的工作方法。雖然是流水作業(yè),但在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能看到高效辦事的影子。隨著針式打印機(jī)嗒嗒作響,一本又一本機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)和行駛證誕生。14時(shí)45分,20輛新車(chē)的“身份證”全部制作完成。
在深化“放管服”改革中,銀川市公安局車(chē)輛管理所推動(dòng)交管服務(wù)從“窗口辦理”向“智慧服務(wù)”轉(zhuǎn)型,對(duì)于企業(yè)辦理的批量業(yè)務(wù),優(yōu)化辦理流程,實(shí)現(xiàn)從車(chē)輛查驗(yàn)、業(yè)務(wù)受理到業(yè)務(wù)歸檔的“一條龍”服務(wù)。(記者 李毓琛 文/圖)